Tietosuoja
Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Tämä on laadittu 18.2.2024
1.Rekisterin ylläpitäjä ja yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Palveluntarjoaja Riikka Nurmenrinta / Mielenhyvä
Puhelinnumero 041-4626923
Sähköposti: riikka@mielenhyva.fi
Y-tunnus 3405157-8
2. Asiakas- ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Palveluntarjoaja Mielenhyvä tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR 2016/679) sekä nykyisen Henkilötietolain (523/1999) mukaisesti. Mielenhyvä kerää ja käsittelee henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn peruste on henkilön suostumus. Palvelua käyttämällä ja viestimällä asiakas suostuu henkilötietojen käsittelyyn tämän selosteen mukaisesti.
3. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot saadaan asiakkaalta yhteydenottolomakkeen kautta, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.
4. Tietojen säilytysaika
Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi. Tapaamisissa tehtyjä muistiinpanoja säilytetään lukitussa tilassa eikä niitä tallenneta sähköisesti. Muistiinpanot hävitetään asiakassuhteen päätyttyä tai viimeistään 12 kk kuluttua asiakkaan viimeisestä käynnistä.
5. Rekisterin suojauksen perusteet
- Manuaalinen aineisto
Manuaaliset tiedot säilytetään lukon takana olevissa tiloissa.
- Sähköinen aineisto
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataanasianmukaisesti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti.
6. Evästeiden käyttö
Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Lue lisää täältä.
7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tulee lähettää allekirjoitettuna rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.
